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Privacy Policy

Relais Parco Cavalonga
Ultimo aggiornamento: 3 Maggio 2025

1. Titolare del trattamento
Relais Parco Cavalonga
Contrada Parco Cavalonga, 97014 Ragusa (RG), Italia
Email: info@parcocavalonga.com
Telefono: +39 366 67 21987

2. Tipologie di dati trattati
Trattiamo i seguenti dati:
- Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo, telefono, email)
- Dati relativi alla prenotazione (date soggiorno, preferenze camere, richieste particolari)
- Dati di pagamento (limitatamente a quanto necessario per la transazione)
- Dati di navigazione raccolti tramite il sito web (indirizzi IP, cookie tecnici e di profilazione, se presenti)
- Dati particolari (es. esigenze alimentari, disabilità) solo se forniti volontariamente

3. Finalità e base giuridica del trattamento
Finalità del trattamento - Base giuridica
Gestione prenotazioni e soggiorni - Esecuzione di un contratto
Adempimenti fiscali e amministrativi - Obbligo legale
Marketing e invio di offerte - Consenso esplicito
Miglioramento dei servizi - Legittimo interesse
Adempimento di obblighi di legge (es. comunicazioni alla PS) - Obbligo legale

4. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e integrità.

5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Collaboratori e dipendenti autorizzati
- Fornitori di servizi IT e gestionali alberghieri
- Consulenti contabili e legali
- Autorità competenti (es. Questura)

6. Trasferimenti internazionali
I dati non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo utilizzo di servizi con adeguate garanzie (es. server UE o clausole contrattuali standard).

7. Periodo di conservazione
- Dati di prenotazione: 10 anni (obbligo contabile)
- Dati di marketing: fino a revoca del consenso
- Cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy

8. Diritti dell’interessato
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati
- Chiederne la rettifica o cancellazione
- Limitare o opporti al trattamento
- Revocare il consenso (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati)
- Proporre reclamo al Garante Privacy
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: privacy@parcocavalonga.com
9. Cookie e strumenti di tracciamento
Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla presente policy
Questa informativa potrà essere aggiornata. In tal caso, verrà indicata la data di aggiornamento.